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在出现故障的时候是不支持非专业的人士自行的进行开启的，这样会让保险柜的密码解锁功能受到一定的影响。出现故障可以第一时间联系售后来进行解决，要注意保管好保险柜的维修卡。保险柜中保管的都是很贵重的物品，在维修的时候去专业的机构是非常关键的。下面就由小居为大家讲解一下几个常见的问题。
按键无反应，指示灯不亮（没电）:指纹锁电量即将耗尽的时候会发出警报提示，这个时候应及时更换电池，若已经没电了，可以用充电宝等设备暂时性的充电开门，之后立刻更换电池。智能锁的电池一般可以使用半年到一年左右，在这个时间点上最后打开电池盖检查下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池
系统死锁怎么办:这时可以关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电尝试
智能锁联网好吗？现在是智能家居时代，智能锁联网是大势所趋。实际上，联网的好处很多，比如可以实时查看门锁的动态，可以与可视门铃、智能猫眼、摄像头、灯光等联动，起到实时监控门前动态的作用。现在还有很多可视化的智能锁，联网之后便可以实现远程视频通话、远程视频授权开锁等功能。此外，联网后的智能锁可以通过手机便能查看孩子、老人什么时候出门，有没有按时回家等，可谓好处多多
门锁打不开的原因!一般因为外力导致门锁打不开，或许是因为里面的锁舌脱钩的原因，或者是锁舌扭曲了形状、固定锁舌的螺丝钉脱落了，从而导致把门卡住了，出也出不去，进也进不来，在此情况下，最好的应急处理就是找到锁舌，从门缝里面把脱落的螺丝钉往回拔定位。这种方法仅限于因为外来物力导致门锁打不开的情况下
在使用过程中，随着使用年限的增长，门锁会发生很多故障，如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务 ！
名门门锁维修网点服务电话/服务热线报修电话：400-6661443。 
