(贝雷塔壁挂炉热水器),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供贝雷塔壁挂炉热水器的厂商就其所提供贝雷塔壁挂炉热水器的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关贝雷塔壁挂炉热水器“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。
随着品质消费升级,消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需,对于家电的选购,品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业,贝雷塔壁挂炉热水器一直行业向更高规格的品质服务迈进。自月日,贝雷塔壁挂炉热水器率先推出“绿色回收”行动之后,贝雷塔壁挂炉热水器进一步带来大家电“以换代修”落地新举措,解决用户维修难题,让用户换新无后顾之忧,同时推动绿色回收行动的有效实施。
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保修期内的售后服务
.保修服务范围
()保修的内容按贝雷塔壁挂炉热水器部《贝雷塔壁挂炉热水器质量管理条例》及《贝雷塔壁挂炉热水器维修总承包合同》、《贝雷塔壁挂炉热水器质量保修书》中的规定执行。
()对于贝雷塔壁挂炉热水器承包范围内的维修项目,自贝雷塔壁挂炉热水器维修验收合格之日起进入贝雷塔壁挂炉热水器质量保修阶段。在保修阶段,凡因贝雷塔壁挂炉热水器不符合规程、规范和贝雷塔壁挂炉热水器合同规定所造成的贝雷塔壁挂炉热水器实体损坏,我公司将无条件进行保修。
()由于贝雷塔壁挂炉热水器设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成贝雷塔壁挂炉热水器缺陷,或已超出贝雷塔壁挂炉热水器质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的贝雷塔壁挂炉热水器技术维修方案及费用进行修复处理。
()因不可抗力,包括地震、洪水、年以上一遇大风等原因对贝雷塔壁挂炉热水器造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定维修单位与贝雷塔壁挂炉热水器单位的承担范围。