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.首先，这有可能是未打开热水器的燃气电磁阀所致，使用者可将热水器的电池阀重新装上，或调整燃气比例阀，看能使其恢复正常。

.也有可能是由于内部感应装置接触不良，造成热水器出现故障码，用户可到地线.感应针.电脑板等处进行检查和调整，看故障码是否能消失。这是一个比较麻烦的故障处理方法，建议大家还是找专业的人做比较好。

.打开龙头，大约秒钟左右安全停止.热水器着火不良，原因是热水器侧着火不良，检查显示错误代码，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。

.如为LPG，请确认燃气灶是否不够用，如有以上问题，请进行处理，若没有发现问题，请报修。

.试运转时，由于燃气管道中存在空气，会有数次未着火，用运转开关复位，反复进行直通热水器点火，“点火不良”点火系统.燃烧检测装置系统异常等。

.水道结垢造成热水管道阻塞，造成水道逆压过大，在一定程度上，热水器水气联动装置会认为是热水龙头关闭而关闭燃气，打不着火。水路要清洁。

.检查是否有燃气，如果没有燃气，也可能发生此错误。

.没电了，没电就得跟换电池。

.如果最近的热水龙头全开，热水水压较小，有可能较大.既然点火装置正常，就更可确定。

建议先清洗除垢，您可以找我们专业的维修中心上门为您清洗。

以上就是原因和相关解决办法。如果在生活中遇到这样的情况，可以按照上述内容进行检查和解决

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